Ben je 13 jaar of ouder?
Avez-vous 13 ans ou plus?

Kies een land en vul je leeftijd in.
Choisissez un pays et entrez votre âge.

Veelgestelde vragen

  • Over mijn account
    • Hoe meld ik me aan?
      Je kunt jezelf aanmelden voor deze actie door een account aan te maken met je e-mailadres. Ga naar ‘Aanmelden’, kies voor het aanmaken van een nieuw account en volg de stappen.
    • Hoe log ik in? 
      1. Ga naar 'Aanmelden' en kies dan voor inloggen. 
      2. Vul je e-mailadres en wachtwoord in en bevestig, of log in via Facebook. 
      3. Je bent ingelogd!
    • Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat nu? 
      1. Kies in het inlogscherm voor ‘Wachtwoord vergeten?’. 
      2. Vul je e-mailadres in en druk op de bevestigingsknop. 
      3. Klik op de knop in de e-mail die je ontvangt. 
      4. Vul een nieuw wachtwoord in en bevestig. 
      5. Je kunt nu inloggen met je nieuwe wachtwoord.
    • Ik wil stoppen, wat moet ik doen?
      Let op: als je stopt wordt je complete account, inclusief alle spaarkaarten, verwijderd.

      1. Log in met je account.
      2. Ga naar de accountomgeving en kies voor 'Account verwijderen'. 
      3. Bevestig dat je jouw account wilt verwijderen middels het daartoe bestemde formulier. 
      4. Je ontvangt een e-mail met een link. 
      5. Klik op die link om te bevestigen.

    • Hoe wijzig ik mijn gegevens? 
      Is je (e-mail)adres gewijzigd of wil je een nieuw wachtwoord instellen? Log dan in met je account en ga naar de accountomgeving. Hier vind je jouw e-mailadres, wachtwoord en adresgegevens en heb je de mogelijkheid om deze aan te passen. Lukt het niet om in te loggen? Klik dan op ‘Wachtwoord vergeten?’ en volg de stappen om een nieuw wachtwoord aan te maken
  • Over de Haribo Mixen winactie
    • Hoe kan ik meedoen?
      Vul de unieke actiecode in, waarmee je kans maakt op één van de vijf Haribo prijzen. Op de verpakking van de deelnemende Haribo producten vind je een actiesticker met daarop een code. Vul deze code in op deze website en je ziet direct of je gewonnen hebt! De eerste keer dat je meedoet vul je je gegevens in en maak je een account aan, de volgende keren hoef je dan alleen nog maar de code in te voeren.
    • Hoe weet ik of ik gewonnen heb?
      Na het invullen van de unieke actiecode, wordt de code gecontroleerd. Zodra deze akkoord is, kun je je geluk beproeven en gaat het rad voor je draaien. Zodra het rad klaar is met draaien weet je direct of je gewonnen hebt en met welke prijs.
    • Hoe voer ik een code in?
      Op de homepage vind je een veld waarin je de code kan invoeren.
    • Hoe lang duurt deze winactie?
      Deze Haribo Mixen actie loopt van 3 februari 2020 tot en met 30 juni 2020. De website zal nog actief zijn tot en met 3 juli 2020.
    • Tot wanneer kan ik mijn gewonnen prijs claimen?  
      Nadat de prijs is toegewezen, heb je 7 dagen de tijd om de prijs te claimen door je adresgegevens door te geven. Gedurende deze 7 dagen zullen we je eenmaal een herinnering per mail sturen. Indien de prijs na 7 dagen niet is geclaimd, komt de prijs te vervallen en komt deze weer terug in de Haribo prijzenpot.
    • Kan ik mijn gewonnen prijs ruilen? 
      De prijzen worden automatisch toegewezen aan de winnaars. Je kunt dus niet zelf kiezen welke prijs jouw voorkeur heeft. Ook kunnen er geen wijzigingen gemaakt worden in gewonnen prijzen. Indien je de slippers hebt gewonnen, kun je een maatgroep kiezen zolang de voorraad strekt. 
    • Mijn code is ongeldig of al gebruikt. Wat nu?
      Vervelend dat je code niet werkt! Verzeker jezelf ervan dat het een nieuwe code is (de codes zijn uniek en kunnen slechts één keer gebruikt worden). Zou de code moeten werken maar is dit niet het geval, Neem dan even contact op met de klantenservice. 
    • Moet ik mijn code(s) bewaren? 
      Elke code is één keer te gebruiken. Nadat je een code hebt ingevoerd is deze verzilverd en niet meer bruikbaar en hoef je deze niet meer te bewaren.
    • Kan ik vaker meedoen?
      Nog een keer meedoen? Dat kan! Je kan per dag maximaal 5 unieke actiecodes invoeren. Per account kan je maximaal 2 keer een ‘Haribo Mixen’ prijs winnen.
  • Verzenden
  • Klachten en contact